Programmes de soutien à la clientèle de Driverge
Offrir un support de qualité à nos clients est une priorité absolue. C'est pourquoi nous avons développé le programme de support client le plus complet du secteur.
En tant qu'équipementier Ford QVM, constructeur Mercedes-Benz Master Solutions et fournisseur Ram Commercial Q Pro, nous proposons une gamme diversifiée d'options de transport avec une ligne directe vers nos partenaires OEM. Pour les réparations et les problèmes de pièces de rechange, Driverge vous trouvera un partenaire de service via notre programme Master Dealers - ou pourra commander n'importe quelle pièce d'équipement de conversion via notre service des pièces détachées.
Des services de formation des conducteurs aux pièces détachées, consultez tous nos services et programmes d'assistance à la clientèle pour savoir ce qui est disponible. Ces avantages à valeur ajoutée sont la raison pour laquelle la plupart de nos clients reviennent.
Ventes de flotte
Avec la plus grande capacité de fourgonnettes commerciales de l'industrie, notre service de flotte peut répondre aux besoins de toute entreprise de transport. La taille de notre flotte varie de quelques véhicules à plus de 100 fourgonnettes. Visitez Fleet Sales
Service d'appel d'offres pour les véhicules
Le service des appels d'offres de Driverge gère les appels d'offres municipaux, étatiques et fédéraux. Depuis 2009, nous avons soumis plus de 1,500 50 offres, sans compter le contrat fédéral GSA. Le service est actuellement composé de quatre employés à temps plein et de deux ingénieurs assistants. Parmi eux, ils ont plus de XNUMX ans d'expérience au sein de l'entreprise. Visitez le service d'enchères pour véhicules
Driverge garantit que chaque conversion et autres pièces fabriquées par notre équipe et ajoutées à un châssis sont exemptes de défauts de matériaux et de fabrication, dans des conditions normales d'utilisation et d'entretien, pendant une période de trois (3) ans, ou trente-six mille (36,000 XNUMX) milles. Visitez la politique de garantie
Service aux pièces
Une gamme complète de pièces de rechange pour fourgons commerciaux et d'accessoires d'équipement adaptatif, notamment des pièces de levage, des attaches, des ceintures de retenue, des sièges, des marchepieds et des dispositifs de rangement pour fauteuil roulant, sont disponibles auprès de Driverge Parts. Appelez notre hotline de pièces détachées gratuite au 800-343-3150. Visitez le département des pièces détachées
Nous collaborons avec des concessionnaires d'autobus, d'équipementiers et de mobilité dans tout le pays pour créer un réseau national de vente et de service de véhicules Driverge. Vous pouvez trouver des fourgonnettes et des petits bus modifiés Driverge dans plus de 200 sites à travers le pays. Visitez le programme Master Dealer
Même les fourgons de transport de fauteuil roulant les mieux construits et les plus sûrs sur la route ne sont pas efficaces si le passager en fauteuil roulant n'est pas correctement attaché. C'est pourquoi la formation professionnelle est si importante. La meilleure façon de réduire les coûts et d'améliorer l'efficacité est de bien faire les choses dès la première fois et à chaque fois. Visitez les services de formation professionnelle
Notre bibliothèque de documentation en ligne est organisée par modèle OEM et description de conversion, y compris les véhicules construits par Dodge, Ford, Mercedes, Ram et Toyota. Nous fournissons également des brochures sur notre technologie SmartFloor, nos solutions pour taxis, nos services de formation et nos spécifications de véhicules. Visitez la documentation du produit